01 / 覆盖与网点
您所在的城市,大概率已经在我们的线路上
查仲博服务覆盖范围,先看两件事:在线的 124 个服务网点分布在哪些设区市,以及这些网点能承接哪一类入户服务。南昌 31 个、赣州 22 个、九江 14 个,其余城市合计 57 个,城区与近郊基本都能排到上门时段。2019 年服务范围扩展到全省之后,这套网络没有再缩回去过。 看品牌历程
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11
个设区市
全部开通服务 -
124
个在线网点
含城区与近郊 -
18
类生活服务
按场景归组 -
312
项可预约条目
含时长标注
02 / 我的适配清单
登录之后,清单按您的情况排好
同一个城市、同一个服务类型,不同家庭要的东西并不一样。老用户登录即看属于自己的适配清单,筛选条件留在账号里,下次打开不用重新挑一遍。
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01
按地区
从 11 个设区市里选就近的承接点,南昌、赣州、九江的可选条目最密集。
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02
按服务类型
18 个大类逐层展开到具体条目,例如家电清洗下面还分挂机、柜机与外机作业。
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03
按时长区间
只有半小时的空档,或者整个周六上午,都能筛出放得进去的条目。
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04
按适用人群
家里有老人、有小孩、养宠物的,先看标注了对应适用人群的条目再决定。
03 / 第 5401 版变化
少点几下,少等一会儿
当前稳定版是第 5401 版。这一版把力气都花在缩短从「想约」到「约上」之间的距离上,检索和预约两步都做了实打实的提速。
- 5401 当前稳定版
- 62% 站内检索平均响应提速
- 3步 预约路径,较上一版少 2 步
04 / 每周三更新日
约定一个固定的日子,把话说明白
售后处理进度和用户评价固定在每周三一起刷新一次,已经连续更新 146 周。约过服务的人想知道自己的单子走到哪一步,打算约的人想看看别人用得怎么样,都在同一天能拿到新内容。
每周三更新
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售后承诺
通道内 4 小时内首次响应,48 小时内给出处理方案,进度条随时能查到当前节点。
146 周连续更新 -
评价反馈
累计 8.7 万条用户评价,其中四星及以上占 92%,差评和处理结果一并留在条目下面。
匿名摘要呈现 -
服务网络动态
268 家合作服务商的资质审核、服务抽检与用户评分结果,随周更一起对外同步。
三项考核并行
05 / 三步预约
从挑服务到师傅上门,就三步
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01
选城市与分类
先定位设区市,再从 18 个大类里挑到具体条目。不确定选哪个,就按适用人群筛。
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02
看条目旁的时长
每项条目旁边的稳定版服务时长,是判断今天约还是改天约最直接的依据。
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03
提交预约等确认
确认承接网点与上门时段,剩下的事在账号里跟进,不用来回打电话问。